CPU使用率が下がらない



 ◇-?CPU使用率が下がらない-five-03/06-01:47(349)-No.397774
   ┣??Re:CPU使用率が下がらない...-奈々子-03/06-02:19(349)-No.397776
   ┃ ┗??!Re:CPU使用率が下がらない...-five-03/06-17:57(333)-No.397827
   ┗?!Re:CPU使用率が下がらない...-NEeDS-03/07-20:09(307)-No.397941
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397774CPU使用率が下がらないfive 2007/03/06-01:47

メーカー名:自作PC ショップオリジナル
OS名:WindowsXp Professional
パソコン名:eX.computer GB30A
トラブル現象:パソコンの動作が不安定
ハード関連:CPU・マザーボード CPU
ソフト関連: 起動アプリケーションなし
使用回線:ケーブルTV
--
最近になって起きた事象なのですが、
タスクマネージャで見た「CPU使用率(パフォーマンスタブ)」が、50%以下にならないのです。
CPUはAthlon64 X2 3800+を使用しています。OSはWindowsXP Proです。
OS起動直後は異常がないのですが、1・2分経つと表示が50%以下にならなくなってしまうのです。

詳細な確認をしたところ、何もしていないときに"CPU0"は5%以下なのですが、
"CPU1"が常に90%以上使用されているようなのです。
起動させているアプリケーションを全て終了させても結果は変わらず、
OSの修復やWindowsUpdate、各種ドライバやアンチウィルスの更新を行ってみても変化はありませんでした。
システムの復元で2ヶ月ほど前まで遡っても、残念ながら結果は同じでした。

物理的な異常だとしたらお手上げなのですが、よければどなたかご教授をお願いします。
ほか必要な情報がありましたら、お手数ですが書き残していただければ幸いです。
拙い説明で申し訳ありません。

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397776Re:CPU使用率が下がらない奈々子 2007/03/06-02:19

記事番号397774へのコメント
fiveさんは No.397774「CPU使用率が下がらない」で書きました。
CPU使用率の高いプロセスは何なのですか?
そのプロセスを記載すべきだと思いますけど?

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397827Re:CPU使用率が下がらないfive 2007/03/06-17:57

記事番号397776へのコメント
すみません、書き方が悪かったです。
CPU使用率の高いプロセスが見当たらない状態なのです。
System Idle Processが常に50%以下で、
タスクマネージャで確認できるほかのプロセスのCPU使用率は高くて5%ほどなのです。
CPUは2つ認識されていて、その片方は(操作しないときに)ほとんど使用されず、
もう片方だけが90%近くまで使用されていると表示されているのです。
ウィルスかと思ってセキュリティソフトでの検索を行いましたが、その類は一切発見されませんでした。

私の知識ではこれ以上の策が思い浮かばなかったので、ここで質問させていただいた次第です。
説明不足ですみませんでした。

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397941Re:CPU使用率が下がらないNEeDS 2007/03/07-20:09

記事番号397774へのコメント
fiveさんは No.397774「CPU使用率が下がらない」で書きました。

デバイスに問題があるのかも知れません。
外してみてどうなるか、停止してどうなるか、あるいは再インストールも考慮してみる。

詳細環境/状況を示せば識者の適切なレスを得られるかも知れない。

参考
WinFAQは無くなりました

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398109Re:CPU使用率が下がらないfive 2007/03/09-00:42

記事番号397941へのコメント
デバイスを可能な限り停止/再稼動としてみましたが、問題に変化を及ぼすものはありませんでした。
用意できるものは最新のドライバをインストールしてみましたが、同様でした。

詳細な状況と言われると少し語りづらいのですが、
ほとんど同じと思える症例をWebで発見したので掲載しておきます。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2736449.html
こちらの質問者の方と同じような状況です。
書いてあることで実現可能なことは手当たり次第にやりましたが、いずれも効果は見込めませんでした。

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398111Re:CPU使用率が下がらないナマケモノ 2007/03/09-00:56

記事番号398109へのコメント
fiveさんは No.398109「Re:CPU使用率が下がらない」で書きました。
NEeDS さんは、
>詳細環境(and)/状況を示せば・・・
と書いています。

BTOの場合は、構成がチョイス出来るので、
fiveさんの環境は、他の人には分かりません。


・・・で、セーフモードだと、どうなるでしょう?

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398228Re:CPU使用率が下がらないfive 2007/03/09-20:29

記事番号398111へのコメント
なるほど。遅ればせながら、以下に構成を挙げておきます。
CPU: AMD Athlon64 X2 3800+
CPUファン: Gigabyte G-POWER (騒音レベル22db前後)
マザーボード: nVIDIA nForce4 Ultra
メモリ: PC3200 DDR-SDRAM 1GB 2枚挿し
ビデオカード: GeForce 7600GT (256MB)
サウンドカード: Sound Blaster Audigy 4 DA
HDD: [ドライブ1]160GB / [ドライブ2]80GB
電源: TAO-470MPV(定格470W / Max570W)

選択した構成はこのとおりです。
ほかに書くべき情報があれば仰ってください。

セーフモードでの起動は既に行っており、そのときはCPUは正常なように見えました。
(負荷がかからなかっただけなのかもしれないので、セーフモードなら大丈夫だという確証はありませんが)
セーフモードでももう少し検証してみることにします。

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398397Re:CPU使用率が下がらないNEeDS 2007/03/10-22:49

記事番号398109へのコメント
fiveさんは No.398109「Re:CPU使用率が下がらない」で書きました。

数年前のメモからレスします。

デバイスマネージャでHALを確認してみて下さい。
#コンピュータ/ACPIマルチプロセッサPC <たぶん(環境ないので未確認)

プロセスに表示されない(表示外)とすれば正しく機能していないと思われます。
MBが何かが提示されませんでしたが、
BIOS、チップセットドライバのUpdate確認して下さい。

>デバイスを可能な限り停止/再稼動としてみましたが、
外すか停止と申したのですが、再稼働したのですか?
停止設定でPC再起動の意味でしたら、ゴメン。

情報は具体的詳細に、実行したなら何をどの様にしたかも、
例えば、何を外し、停止したかも書くようにしましょう。


ググっての情報では、再起動やいつのまにか直っていたなどがあるが詳細不明。
クリーンインストールを考慮、あるいは識者のレスを待つ。

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398534Re:CPU使用率が下がらないfive 2007/03/11-21:51

記事番号398397へのコメント
返答が遅くなり申し訳ないです。

>#コンピュータ/ACPIマルチプロセッサPC
確認しましたが、正常に機能しているようです。
とりあえず、各種ドライバの最新版を確認してみます。

再稼動ではなく再起動と書くべきでした。
停止して問題のなさそうなものは停止し、再起動を行いひとつひとつ確認しましたが、
症状に特に変化の見られるものはありませんでした。
具体的には、USBポート、サウンドとビデオ、ゲームコントローラ、ネットワーク接続などのデバイスです。
停止するという項目がないものについては触れていません。
安全かどうか自分の判断で行いましたので、確認が抜けているものもあるかもしれません。

クリーンインストールも考えつつ、自分でWebを漁ってみることにします。
ご指摘ありがとうございました。

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398549念のため確認NEeDS 2007/03/11-23:28

記事番号398534へのコメント
fiveさんは No.398534「Re:CPU使用率が下がらない」で書きました。

>確認しましたが、正常に機能しているようです。
先のレスはHALは正しく設定されていても正常に動作していないのではないかという意味です。
対処としてBIOS、チップセットドライバのUpdate確認、
なければ、
クリーンインストール考慮と言うことです。

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398788Re:念のため確認five 2007/03/13-17:56

記事番号398549へのコメント
「ACPI マルチプロセッサPC」という欄を確認すればよいのですよね?
正常に動作しています、という表記でしたが…
BIOSとチップセットドライバのアップデートを試してみればよいのでしょうか。
とりあえず、やってみることにします。
クリーンインストールも考えておきます。

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398948Re:念のため確認NEeDS 2007/03/14-20:22

記事番号398788へのコメント
fiveさんは No.398788「Re:念のため確認」で書きました。

>正常に動作しています、という表記でしたが…
そう表示されても正常でないという意味です。

何故かとか詳細は私は知りません。
初期化時、デバイスからOKのお返事が返っているので「正常に動作しています」の表示、
だが実行時お返事待ちだが割り込み処理できるのでエラーと認識しないのではないか、とか憶測。

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398971Re:念のため確認five 2007/03/14-23:58

記事番号398948へのコメント
ふむ。
私も詳しいことはわからないので何と返せばよいのやら。
アドバイスのとおりにアップデートも試みたのですが、変化はありませんでした。

データを別のディスクに移し、クリーンインストールしてみることにします。
それで直らなければ、物理的異常として修理に出すことにしてみます。

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398978Re:念のため確認ナマケモノ 2007/03/15-01:05

記事番号398971へのコメント
グラボの相性?で、似たようなトラブルが、どこかで報告されていましたが・・・
セーフモードでも同一のトラブルが出ましたか?

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