パソコンが突然再起動する



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◇-?パソコンが突然再起動する-もりもっち☆(2005/2/10-01:01)No.236438
　┣?!Re:パソコンが突然再起動する...-パソコンのお医者さん(2005/2/10-01:51)No.236458
　┃┗?!!Re:パソコンが突然再起動する...-もりもっち☆(2005/2/10-02:06)No.236462
　┃　┗?!!!Re:パソコンが突然再起動する...-パソコンの お医者さん(2005/2/10-21:51)No.236646
　┃　　┗?!!!!Re:パソコンが突然再起動する...-もりもっち☆(2005/2/10-22:24)No.236654
　┗?!Re:パソコンが突然再起動する...-人間のお医者さん(2005/2/10-06:20)No.236481
　　┗?!?Re:パソコンが突然再起動する...-もりもっち☆(2005/2/10-12:46)No.236527
　　　┗?!?!Re:パソコンが突然再起動する...-糖衣(2005/2/10-17:14)No.236581
　　　　┗?!?!【解決】Re:パソコンが突然再�...-もりもっち☆(2005/2/10-22:15)No.236651
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236438パソコンが突然再起動するもりもっち☆ 2005/2/10-01:01

メーカー名：自作PC 作ってもらった
ＯＳ名：WindowsXp Professional
パソコン名：自作です
ハード関連：ハードディスク
--
最近パソコンが突然シャットダウン（再起動）します。

メディアプレーヤーや、テレビ（canopus QSTV2004）

起動中によく起こります。

これは何が原因でしょうか？

ちなみにメモリは５１２Ｍ　ＨＤＤは１６０Ｇ　ＣＰＵはPen4 3Gです。

ウィルスが原因なのか、それ以外（例えばメモリ不足など）が原因なのでしょうか。

お詳しい方、教えていただけませんでしょうか？

ちなみにウイルス対策はＫ７のウイルスセキュリティー２００５を利用し、

現在それによるとウイルスの侵入の欄は”安全”と表示されています。

（それがウイルスにかかっていないことを保証するものかどうか分かりませんが。）

以前は青い画面になり英語で”問題が発生しました。このサインが初めてなら・・・”という旨の指示が”真っ青な画面”で表示され、そこから強制シャットダウンするしか手がなくなります。

そして最近は上に書いたようにメディアプレーヤなどを起動していると突如再起動するようになったのです。

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236458Re:パソコンが突然再起動するパソコンのお医者さん 2005/2/10-01:51
記事番号236438へのコメント
もりもっち☆さんは No.236438「パソコンが突然再起動する」で書きました。
>メーカー名：自作PC 作ってもらった
>ＯＳ名：WindowsXp Professional
>パソコン名：自作です
>ハード関連：ハードディスク


原因の切り分けと対処法

まず一つ気になったことが、メディアプレーヤー・テレビ表示
などのときに頻繁に起こるということです。パソコンは一般的
に動画（DVD）などを再生するときにはCPUのかなりの負荷がか
かるといわれています。スペック不足での電源落ちなら「仕様
上の限界」というしか回答はないです…

ただ、切り分けをするためにしていただきたいことは…

１.通常起動時にも再起動の現象は起こるのか？

２.セーフモード（投入時にF5キー連打）起動時にも起こるか？

３.BIOS画面（電源投入時デリートキーを連打）でも起こるか？

といったことですが、仮に１に該当するときはウィルスを考えていいと思います。
２や３の場合には本体のハード的なトラブルの可能性が大きいです。
１.の状況なら原因はウィルスですから、HDDの初期化リカバリで大体は解決します。
ウィルスソフトはできれば有名な「ウィルスバスター」や「ノートンアンチウィルス」
といったウィルスを専門に扱っているメーカーのソフトに切り替えたほうがよいと思います。
ウィルスのプログラムは１日に１０程度世界中でできていると一般的に言われています。
ですから常にウィルスソフトを最新の状態にアップデートしなければなりません。ウィルスの
最新の情報を多く持ち合わせているメーカーのもののほうが信頼できます。ソフトの網の目を
くぐりぬけて進入した可能性は高いです。ウィルスソフトも穴があってはまったく意味がござ
いません…私も、以前某メーカーのものを使用していてウィルスのデータにないウィルスに
感染して結局、リカバリして改善しました。

ただ２．３の可能性だとしたら、自作なんでスペックアップに何か増設したらいいの
ではないでしょうか？

あと可能性的にひくいですが、電源関係のトラブルも考えられます。ただ「勝手に電源が落ちる」
「勝手に電源が入る」「電源が入らない」といったことが電源関連の代表的なトラブルですので、
再起動とはちょっと含むべきではないかと思います。あと詳細を伺いたいのは、電源を入れてど
ういう状況下で再起動するかということです。Windowsの画面が出てから勝手に切れてしまうだとか
あまりにパソコンに負荷をかけているときに出るのか？ただ負荷の場合にはまた再起動ということ
はあまり聞いたことがありません。

対処していただいたうえでリカバリが妥当と存じております。
どうぞお試しください。

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236462Re:パソコンが突然再起動するもりもっち☆ 2005/2/10-02:06
記事番号236458へのコメント
パソコンのお医者さんさんは No.236458「Re:パソコンが突然再起動する」で書きました。
>もりもっち☆さんは No.236438「パソコンが突然再起動する」で書きました。
>>メーカー名：自作PC 作ってもらった
>>ＯＳ名：WindowsXp Professional
>>パソコン名：自作です
>>ハード関連：ハードディスク
>
>
>原因の切り分けと対処法
>
>まず一つ気になったことが、メディアプレーヤー・テレビ表示
>などのときに頻繁に起こるということです。パソコンは一般的
>に動画（DVD）などを再生するときにはCPUのかなりの負荷がか
>かるといわれています。スペック不足での電源落ちなら「仕様
>上の限界」というしか回答はないです…
>
>ただ、切り分けをするためにしていただきたいことは…
>
>１.通常起動時にも再起動の現象は起こるのか？
>
>２.セーフモード（投入時にF5キー連打）起動時にも起こるか？
>
>３.BIOS画面（電源投入時デリートキーを連打）でも起こるか？
>
>といったことですが、仮に１に該当するときはウィルスを考えていいと思います。
>２や３の場合には本体のハード的なトラブルの可能性が大きいです。
>１.の状況なら原因はウィルスですから、HDDの初期化リカバリで大体は解決します。
>ウィルスソフトはできれば有名な「ウィルスバスター」や「ノートンアンチウィルス」
>といったウィルスを専門に扱っているメーカーのソフトに切り替えたほうがよいと思います。
>ウィルスのプログラムは１日に１０程度世界中でできていると一般的に言われています。
>ですから常にウィルスソフトを最新の状態にアップデートしなければなりません。ウィルスの
>最新の情報を多く持ち合わせているメーカーのもののほうが信頼できます。ソフトの網の目を
>くぐりぬけて進入した可能性は高いです。ウィルスソフトも穴があってはまったく意味がござ
>いません…私も、以前某メーカーのものを使用していてウィルスのデータにないウィルスに
>感染して結局、リカバリして改善しました。
>
>ただ２．３の可能性だとしたら、自作なんでスペックアップに何か増設したらいいの
>ではないでしょうか？
>
>あと可能性的にひくいですが、電源関係のトラブルも考えられます。ただ「勝手に電源が落ちる」
>「勝手に電源が入る」「電源が入らない」といったことが電源関連の代表的なトラブルですので、
>再起動とはちょっと含むべきではないかと思います。あと詳細を伺いたいのは、電源を入れてど
>ういう状況下で再起動するかということです。
Windowsの画面が出てから勝手に切れてしまうだとか
>あまりにパソコンに負荷をかけているときに出るのか？ただ負荷の場合にはまた再起動ということ
>はあまり聞いたことがありません。
>
>対処していただいたうえでリカバリが妥当と存じております。
>どうぞお試しください。

パソコンのお医者さん様、非常に親切な回答たいへん有り難く思います。

ちなみにメモリ５１２Ｍでも動画再生時（テレビ視聴時含む）などの過負荷に耐えられないものなのでしょうか。
私のような素人感覚では５１２Ｍもあればあるていど何を開いても大丈夫という印象があるのですが・・・。
ちなみに勝手に再起動する時のほとんどはＴＶなど視聴時ですが、それ以外（単にいくつかネットを開いてるときなど）
の時も再起動したことがありました。

２，３，については今から再起動して試してみます。

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236646Re:パソコンが突然再起動するパソコンの お医者さん 2005/2/10-21:51
記事番号236462へのコメント
もりもっち☆さんは No.236462「Re:パソコンが突然再起動する」で書きました。
>パソコンのお医者さんさんは No.236458「Re:パソコンが突然再起動する」で書きました。
>>もりもっち☆さんは No.236438「パソコンが突然再起動する」で書きました。
>>>メーカー名：自作PC 作ってもらった
>>>ＯＳ名：WindowsXp Professional
>>>パソコン名：自作です
>>>ハード関連：ハードディスク
>>
>>
>>原因の切り分けと対処法
>>
>>まず一つ気になったことが、メディアプレーヤー・テレビ表示
>>などのときに頻繁に起こるということです。パソコンは一般的
>>に動画（DVD）などを再生するときにはCPUのかなりの負荷がか
>>かるといわれています。スペック不足での電源落ちなら「仕様
>>上の限界」というしか回答はないです…
>>
>>ただ、切り分けをするためにしていただきたいことは…
>>
>>１.通常起動時にも再起動の現象は起こるのか？
>>
>>２.セーフモード（投入時にF5キー連打）起動時にも起こるか？
>>
>>３.BIOS画面（電源投入時デリートキーを連打）でも起こるか？
>>
>>といったことですが、仮に１に該当するときはウィルスを考えていいと思います。
>>２や３の場合には本体のハード的なトラブルの可能性が大きいです。
>>１.の状況なら原因はウィルスですから、HDDの初期化リカバリで大体は解決します。
>>ウィルスソフトはできれば有名な「ウィルスバスター」や「ノートンアンチウィルス」
>>といったウィルスを専門に扱っているメーカーのソフトに切り替えたほうがよいと思います。
>>ウィルスのプログラムは１日に１０程度世界中でできていると一般的に言われています。
>>ですから常にウィルスソフトを最新の状態にアップデートしなければなりません。ウィルスの
>>最新の情報を多く持ち合わせているメーカーのもののほうが信頼できます。ソフトの網の目を
>>くぐりぬけて進入した可能性は高いです。ウィルスソフトも穴があってはまったく意味がござ
>>いません…私も、以前某メーカーのものを使用していてウィルスのデータにないウィルスに
>>感染して結局、リカバリして改善しました。
>>
>>ただ２．３の可能性だとしたら、自作なんでスペックアップに何か増設したらいいの
>>ではないでしょうか？
>>
>>あと可能性的にひくいですが、電源関係のトラブルも考えられます。ただ「勝手に電源が落ちる」
>>「勝手に電源が入る」「電源が入らない」といったことが電源関連の代表的なトラブルですので、
>>再起動とはちょっと含むべきではないかと思います。あと詳細を伺いたいのは、電源を入れてど
>>ういう状況下で再起動するかということです。
>Windowsの画面が出てから勝手に切れてしまうだとか
>>あまりにパソコンに負荷をかけているときに出るのか？ただ負荷の場合にはまた再起動ということ
>>はあまり聞いたことがありません。
>>
>>対処していただいたうえでリカバリが妥当と存じております。
>>どうぞお試しください。
>
>パソコンのお医者さん様、非常に親切な回答たいへん有り難く思います。
>
>ちなみにメモリ５１２Ｍでも動画再生時（テレビ視聴時含む）などの過負荷に耐えられないものなのでしょうか。
>私のような素人感覚では５１２Ｍもあればあるていど何を開いても大丈夫という印象があるのですが・・・。
>ちなみに勝手に再起動する時のほとんどはＴＶなど視聴時ですが、それ以外（単にいくつかネットを開いてるときなど）
>の時も再起動したことがありました。
>
>２，３，については今から再起動して試してみます。


お伺いした限りでは、客観的に考えても、「いつでも再起動」と考えるべきです。たまたま動画の再生やテレビ視聴時が多かっただけかと存じております。やはりリカバリが妥当と思っています。Windowsのセキュリティホール（OSがウィルスを感知できない穴）の網の目をかいくぐって侵入したのでしょう…ただメモリが５１２MBあれば特別動画再生に関して気にすることはないと思います。電気屋のメーカーもののパソコンはXP搭載で256MBしかメモリの容量がないものも多々あります。メーカーが動画の再生能力が劣っているものを家電店では派手に売らないでしょう…

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236654Re:パソコンが突然再起動するもりもっち☆ 2005/2/10-22:24
記事番号236646へのコメント
パソコンの お医者さんさんは No.236646「Re:パソコンが突然再起動する」で書きました。
>もりもっち☆さんは No.236462「Re:パソコンが突然再起動する」で書きました。
>>パソコンのお医者さんさんは No.236458「Re:パソコンが突然再起動する」で書きました。
>>>もりもっち☆さんは No.236438「パソコンが突然再起動する」で書きました。
>>>>メーカー名：自作PC 作ってもらった
>>>>ＯＳ名：WindowsXp Professional
>>>>パソコン名：自作です
>>>>ハード関連：ハードディスク
いません…私も、以前某メーカーのものを使用していてウィルスのデータにないウィルスに
>>>感染して結局、リカバリして改善しました。
>>>
>>>ただ２．３の可能性だとしたら、自作なんでスペックアップに何か増設したらいいの
>>>ではないでしょうか？
>>>
>>>あと可能性的にひくいですが、電源関係のトラブルも考えられます。ただ「勝手に電源が落ちる」
>>>「勝手に電源が入る」「電源が入らない」といったことが電源関連の代表的なトラブルですので、
>>>再起動とはちょっと含むべきではないかと思います。あと詳細を伺いたいのは、電源を入れてど
>>>ういう状況下で再起動するかということです。
>>Windowsの画面が出てから勝手に切れてしまうだとか
>>>あまりにパソコンに負荷をかけているときに出るのか？ただ負荷の場合にはまた再起動ということ
>>>はあまり聞いたことがありません。
>>>
>>>対処していただいたうえでリカバリが妥当と存じております。
>>>どうぞお試しください。
>>
>>パソコンのお医者さん様、非常に親切な回答たいへん有り難く思います。
>>
>>ちなみにメモリ５１２Ｍでも動画再生時（テレビ視聴時含む）などの過負荷に耐えられないものなのでしょうか。
>>私のような素人感覚では５１２Ｍもあればあるていど何を開いても大丈夫という印象があるのですが・・・。
>>ちなみに勝手に再起動する時のほとんどはＴＶなど視聴時ですが、それ以外（単にいくつかネットを開いてるときなど）
>>の時も再起動したことがありました。
>>
>>２，３，については今から再起動して試してみます。
>
>
>お伺いした限りでは、客観的に考えても、「いつでも再起動」と考えるべきです。たまたま動画の再生やテレビ視聴時が多かっただけかと存じております。やはりリカバリが妥当と思っています。Windowsのセキュリティホール（OSがウィルスを感知できない穴）の網の目をかいくぐって侵入したのでしょう…ただメモリが５１２MBあれば特別動画再生に関して気にすることはないと思います。電気屋のメーカーもののパソコンはXP搭載で256MBしかメモリの容量がないものも多々あります。メーカーが動画の再生能力が劣っているものを家電店では派手に売らないでしょう…
>

パソコンのお医者さん様、返答有り難うございます。
今日も一切何も起動していない状態で食事をとっているとエラー画面になっていました。
おっしゃるとおり、たまたまテレビ起動中が多かっただけで、原因はウイルスかもしれません。
一度リカバリしてみて様子をみてみます。
そしてソフトも次回からは推薦してくださったものを検討してみます。

丁寧に教えて下さって助かりました。ほんとうにありがとうございました。

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236481Re:パソコンが突然再起動する人間のお医者さん 2005/2/10-06:20
記事番号236438へのコメント
>以前は青い画面になり英語で”問題が発生しました。このサインが
>初めてなら・・・”という旨の指示が”真っ青な画面”で表示され、
>そこから強制シャットダウンするしか手がなくなります。

そのメッセージはSTOPエラーといって、エラーの原因となるコードや
メモリアドレスなどが記録されています。そのエラーコードから
原因を探ることもあります。

STOPエラーの記録は、イベントビューアの他、ダンプファイル
C:\WINDOWS\Minidump\Mini******-**.dmp　（****は日時）
などに記録されています。

イベントビューアではこのような記載になります。

イベントの種類: 情報
イベント ソース: Save Dump
イベント カテゴリ: なし
イベント ID: 1001
日付: 2003/03/12
時刻: 20:35:47
ユーザー: N/A
コンピュータ: AAA
説明:
このコンピュータはバグチェック後、再起動されました。
バグチェック: 0x0000000a (0x00000016, 0x00000002, 0x00000000, 0x80432413)
Microsoft Windows 2000 [v15.2195] ダンプが保存されました:
C:\WINDOWS\Minidump\Mini031203-01.dmp

糖衣

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236527Re:パソコンが突然再起動するもりもっち☆ 2005/2/10-12:46
記事番号236481へのコメント
人間のお医者さんさんは No.236481「Re:パソコンが突然再起動する」で書きました。
>そのメッセージはSTOPエラーといって、エラーの原因となるコードや
>メモリアドレスなどが記録されています。そのエラーコードから
>原因を探ることもあります。

人間のお医者さん様、お返事ありがとうございます。

このストップエラーというのは深刻なエラーなのでしょうか？
解決法として一度すべてアンインストールなどするべきでしょうか？
あと、そのシグナルが出て強制シャットダウンさせた私の処置は正しかったでしょうか？

質問ばかりで申し訳ありません。
お答えいただけると幸いです。

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236581Re:パソコンが突然再起動する糖衣 2005/2/10-17:14
記事番号236527へのコメント
>このストップエラーというのは深刻なエラーなのでしょうか？
>解決法として一度すべてアンインストールなどするべきでしょうか？
>あと、そのシグナルが出て強制シャットダウンさせた私の処置は正しかったでしょうか？

いや、エラーの内容が解らないと何とも言えません・・・。
深刻なSTOPエラーから、放置しても何ら問題ないものまで
色々ありますので。

重大なエラーか、そうでないかを調べるためにそのSTOPコードを
参照してはどうですか？ということです。

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236651Re:パソコンが突然再起動するもりもっち☆ 2005/2/10-22:15
記事番号236581へのコメント
糖衣さんは No.236581「Re:パソコンが突然再起動する」で書きました。
>>このストップエラーというのは深刻なエラーなのでしょうか？
>>解決法として一度すべてアンインストールなどするべきでしょうか？
>>あと、そのシグナルが出て強制シャットダウンさせた私の処置は正しかったでしょうか？
>
>いや、エラーの内容が解らないと何とも言えません・・・。
>深刻なSTOPエラーから、放置しても何ら問題ないものまで
>色々ありますので。
>
>重大なエラーか、そうでないかを調べるためにそのSTOPコードを
>参照してはどうですか？ということです。


分かりました。
一度ストップコードを調べてみます！
ご丁寧に有り難うございました。
まだまだ無知なのでどんどん勉強してゆきます！

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参考回数投稿日時何か一言
○初めて2006/04/12/(水) 15:56:52MSIE6/WinXP
×数度目2006/12/10/(日) 23:55:48MSIE6/WinXP
検索投稿あり2007/05/16-15:46左記[投稿あり]クリックにて検索(逆リンク調査)します同様の質問へのリンクとなっています
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